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Atendimento por e-mail, de segunda a sexta

Todo o atendimento da Academia da Bíblia é por e-mail. Escreva para:

Para agilizar

Mande no primeiro e-mail o endereço que você usou na compra e o número do pedido ou o comprovante de pagamento. Com isso a gente resolve na primeira resposta, sem ficar trocando mensagem.

Não recebeu o acesso

Antes de escrever, procure na caixa de spam e na aba de promoções: o e-mail de entrega costuma cair ali. No Pix, a confirmação pode levar alguns minutos. Se passou de 24 horas e nada chegou, escreva para nós com o comprovante.

Pedido de reembolso

Você tem 7 dias corridos a partir da compra para pedir o dinheiro de volta, sem precisar justificar. Mande um e-mail com o endereço usado na compra e o assunto Reembolso. O estorno volta pelo mesmo meio de pagamento; no cartão, pode cair na fatura seguinte.

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Dados da empresa

Veja também os Termos de uso e a Política de privacidade.